ご利用ガイド

注文方法
●インターネット、メール、電話、FAX　にてご注文可能です。

お支払いについて
●クレジットカード決済
VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX がお使いいただけます。
決済画面に従って簡単に決済できます。
SSL暗号化処理方式によって、第三者に情報を読み取られる心配はございませんので、安全に決済できます。

●コンビニ又は郵便局でのお支払い
商品と一緒に振込み用紙をお送りいたしますので、お近くのコンビニ又は郵便局でお支払いください。手数料はかかりません。
ご利用できるコンビニは、セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ、ココストア、ポプラです。
（ご注意）
弊社の審査基準により、他のお支払方法に変更をお願いする場合、またはお申し込みをお断りする場合がございます。
　
●銀行振込
商品と一緒に請求書をお送りいたしますので、請求書記載の金額をお近くの銀行で下記口座へお振込みください。
恐れ入りますが、振込み手数料はお客様でご負担願います。

【振込先】北洋銀行　稚内支店普通　0713443 丸共バイオフーズ（株）
　
（ご注意）
弊社の審査基準により、他のお支払方法に変更をお願いする場合、またはお申し込みをお断りする場合がございます。

●代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
・代引き手数料は２６０円（税込み）です。
・お支払い総額は下記の通りです。
　　商品代金合計（税込み）＋代引き手数料２６０円（税込み）
　　※消費税の１円未満の端数は切り捨てでの計算となります。
・代金は商品配達時に配送員にお支払いください。
（ご注意）　
・お支払い総額が３０万円を越える場合は代金引換をご利用できません。恐れ入りますが他の決済方法でお願いいたします。
・離島の場合は代金引換をご利用できません。恐れ入りますが他の決済方法でお願いいたします。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便（通常）
【備考】お買い上げ5,400円（税込み）以上の場合、送料は弊社で負担いたします。
　　　　但し送り先は1箇所のみとさせていただきます。
離島への発送、代引き決済(郵便)の場合はお買い上げ金額にかかわらず、別途送料がかかります。
●お届けは日本国内に限らせていただきます。

●時間帯指定は次の中からお選びすることができます。
必要なお客様はご注文の際、備考欄に記入いただきますようお願いします。
　・午前便：１２時まで
　・午後便：１４－１６時
　・夕方便：１６－１８時　１８－２０時
　・夜間便：１９－２１時
　（交通事情により、ご希望に添えない場合があります。ご理解いただきますようお願いします。）

消費税について
■通常商品の場合
【消費税率】　８％
【消費税計算順序】　購入商品合計×１．０８
【１円未満消費税端数】　切り捨て

■コンドロイチン　for DOGの場合
【消費税率】　１０％
【消費税計算順序】　購入商品合計×１．１
【１円未満消費税端数】　切り捨て

返品について
●返品・交換は、まず弊社までご連絡をお願いします。
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
　商品到着後、７日以内に弊社へご返送下さい。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故、商品違い、商品の不良等がございましたら、弊社までご連絡下さい。
　送料・手数料ともに弊社負担で至急交換の手続きをとらせていただきます。
　万一、お求めの商品が数量限定で在庫がない場合は、返金での対応となりますのでご了承ください。